2023年9月15日，一如既往的院长接待日，上午8时30分左右，楚雄市人民法院信访接待室门口的长椅上已经坐满了群众。

“听说今天是中院领导来接访，我也来把我的诉求反映一下”。来访群众互相说道。

不同于以往的接访，此次面对面倾听来访群众诉求的是楚雄州中级人民法院党组成员、副院长李家清。

接访中，李家清耐心倾听群众反映问题，仔细查阅信访资料，详细了解事情原委，详细记录群众诉求，针对来访群众反映的案件审判、执行等问题，现场与楚雄市法院相关负责同志分析研判，逐一给予答复。得到满意的答复意见后，来访群众释然而归。

当天上午，共接访了二十余名来访群众。楚雄市法院党组书记、院长陈晓俊陪同接访。

人民有所呼、司法必有应。为深入基层一线了解人民群众对法院工作的意见建议，就地解决人民群众合理合法诉求，楚雄中院认真践行“浦江经验”，自2023年9月起，由院领导班子成员带头，每月排查基层法院信访案件，挑选疑难复杂案件包案督访、带案下访，深入基层法院现场听民意、察民情、解民忧，在基层一线合力化解信访问题。

信访事关人民群众根本利益。浦江经验以“变群众上访为领导下访，深入基层，联系群众，真下真访民情，实心实意办事”为主要内容，是做好新时代信访工作的重要遵循。

楚雄中院将不断加大“浦江经验”的学习和践行，大力践行一线工作法，以包案督访、包案化解、重点约访、带案下访、随机走访等形式，常态化、制度化推进下访接访、定期回访，切实将信访问题实质性彻底解决，推进落实信访工作法治化，维护社会和谐稳定，为楚雄高质量发展贡献法院力量。